Esta área é destinada às perguntas mais frequentes que são feitas sobre o funcionamento da empresa. Fique a vontade para tirar suas dúvidas, e se tiver uma pergunta que não está nesse FAQ, utilize nosso formulário de contato para falar conosco clicando aqui.

  • 1 Como transporto meus objetos dentro da unidade? Na empresa estão disponíveis carrinhos de carga para os clientes movimentarem seus objetos. 2 Vocês fornecem ajudantes para a carga e a descarga dos objetos? Não. A carga e descarga são realizadas pelo próprio usuário. 3 Vocês fazem o transporte? A Meu Espaço Self Storage não faz o transporte, os clientes podem contratar a empresa que desejarem para este serviço. 4 Vocês possuem sistema de dedetização? Sim. Nós possuímos contrato com empresa especializada em dedetização. O processo é realizado por um sistema de nebulização (fumaça) não sendo necessária a presença dos clientes. 5 Vocês possuem seguro? Sim, temos convênio com a Porto Seguro, cada cliente especifica o valor que deseja assegurar seus bens. 6 Preciso pagar taxas adicionais? Não há pagamento de taxas adicionais, como condomínio, luz, água, IPTU, eletricidade, etc. 7 Como é feito o pagamento? O pagamento é antecipado, realizado no ato da assinatura do contrato, válido pelo primeiro mês. Nos meses seguintes os pagamentos são feitos por boletos. 8 Quem tem acesso ao meu box? Somente pessoas que possuam seu código de acesso e a chave do cadeado, mais ninguém, nem os funcionários da Meu Espaço Self Storage. 9 Quem pode entrar na área dos boxes? Somente os clientes ou pessoas autorizadas por clientes, mediante digitação de senha no portão de entrada. 10 Qual o horário de funcionamento? O horário de funcionamento do escritório é de segunda a sexta das 8:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00. Já o horário de acesso dos clientes aos boxes é de segunda à sexta das 8:00 às 18:00.
    Não temos expediente aos Sábados e Domingos.
    11 O que é preciso levar para fazer o contrato? O contrato é simples e rápido, não precisando de fiador ou qualquer comprovação. Você precisa trazer somente cópia simples de RG, CPF e comprovante de residência para Pessoa Física; e cópia simples do Contrato Social, Cartão CNPJ, Comprovante de endereço e CPF e RG do responsável pela empresa para Pessoa Jurídica. 12 Qual é o prazo de locação? O prazo mínimo de locação é de 1 semana e não existe um prazo máximo. 13 E se eu alocar um espaço de tamanho errado ou mudar minha necessidade? Você pode mudar de box (para um maior ou menor) ou alugar mais de um box. 14 Quais tamanhos de espaços vocês possuem? Possuímos espaços de vários tamanhos, desde 6m² até 29m² (18m³ a 87m³). 15 O que posso armazenar? Você pode armazenar tudo, desde que não seja ilegal, inflamável, perecível ou esteja vivo.